Mes services

Dépannage

Un problème informatique ou une panne logicielle peut toujours survenir. Je suis à votre disposition pour diagnostiquer avec précision l’origine de la panne et y remédier dans les plus brefs délais.

Réparation

Votre ordinateur adopte un comportement anormal ? J'établis un diagnostic et détermine la source du problème. Si une pièce électronique est défectueuse, je vous en installe une nouvelle.

Installation

Je vous conseille en matériel et logiciels informatiques. J'assure la commande et la préparation du matériel, la configuration des logiciels, la livraison et votre formation à l’usage de nouveaux outils.

Récupération

Votre disque dur semble inaccessible, ou vos données sont perdues ? Surtout, ne touchez plus à rien ! Chaque manipulation réduit les chances de reconstruire les fichiers endommagés.

Maintenance

Je vérifie périodiquement votre système afin d’éviter la rencontre de désagréments prévisibles, en passant par la gestion, l'optimisation, le nettoyage, la désinfection virale, les mises à jour, les sauvegardes, ...

Formation

Vous avez des difficultés à utiliser votre système ou un logiciel ? Vous ne savez pas configurer votre nouveau périphérique ? Je peux prendre le temps de vous expliquer étape par étape son fonctionnement.

3 façons de bénéficier de mes services

A MON atelier

Vous déposez votre matériel défectueux ou présentant un problème et je l'entretien ou le répare en mes locaux.

Diagnostic gratuit en cas de réparation !

Info COVID19 : Masque et gants sont utilisés pour votre protection. Vos appareils sont également désinfectés.

A votre domicile

C'est la solution la plus courante, si vous avez un problème de réseau, de connexion Internet, ou ne savez pas vous déplacer avec votre matériel.

Info COVID19 : Masque et gants sont utilisés pour votre protection.

A DISTANCE

Vous ne pouvez pas apporter votre matériel et le problème est d'ordre logiciel ? Je peux réaliser l'intervention à distance en contrôlant votre ordinateur.

Mes meilleurs atouts

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  • Compétence : Avec mon diplôme de technicien informatique et mon expérience acquise depuis 2008, vous profiterez de mon savoir-faire afin de retrouver une situation informatique confortable.

  • Flexibilité : Je n'ai pas peur de relever les défis, car le travail d'un informaticien est avant tout de s'informer quotidiennement des nouveautés en matière de technologie. Je n'hésite pas également à adapter mes prestations en fonction des nouveaux problèmes rencontrés.

  • Dynamisme : Vous remarquerez par vous-même que je suis plutôt quelqu'un de sympathique. J'adore la relation humaine, travaille en permanence avec le sourire et tiens à assurer le meilleur suivi possible à toutes vos demandes.

  • Compréhension : La plupart des informaticiens parlent beaucoup en termes techniques, compliqués à comprendre pour Monsieur et Madame tout le monde. Pour ma part, je prends le temps de bien expliquer le fonctionnement des outils informatiques et réalise des formations sur mesure en me mettant à la place du client.